Panduan

Cara beli & bayar

  1. 1

    Pilih produk

    Klik Beli sekarang atau kumpulkan beberapa produk di keranjang.

  2. 2

    Checkout — tanpa akun pun bisa

    Cukup isi email. Punya kode voucher? Masukkan di keranjang atau halaman checkout. Kalau punya akun, masuk dulu supaya pembelian tersimpan di Pustaka.

  3. 3

    Scan QRIS atau bayar di minimarket

    QRIS: buka GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja, atau m-banking (BCA, BRI, Mandiri, dll.), pilih Scan QRIS. Bayar dari HP yang sama? Tekan Simpan gambar QR lalu scan dari galeri.
    Minimarket: pilih Alfamart, Indomaret & Alfamidi saat checkout, lalu tunjukkan kode bayar ke kasir dan bayar tunai. Kode berlaku 24 jam.

  4. 4

    Bayar dengan nominal persis

    Total QRIS sudah termasuk kode unik (Rp 1–999) — jangan dibulatkan, sistem mencocokkan nominal secara otomatis. Di minimarket, kasir menagih total yang sudah termasuk biaya admin.

  5. 5

    Langsung unduh

    Begitu pembayaran masuk, status berubah LUNAS dan file bisa diunduh di halaman pesanan (juga di Pustaka jika punya akun). Belanja sebagai tamu? Simpan link akses pesanan yang muncul di halaman pesanan.

FAQ

Bisa beli tanpa daftar akun?

Bisa. Saat checkout cukup isi email. Setelah bayar, file langsung bisa diunduh dan kamu mendapat link akses pesanan — simpan link itu untuk membuka pesanan lagi dari perangkat lain. Kalau nanti daftar/masuk di perangkat yang sama, pesanan tamu otomatis pindah ke akunmu.

Kehilangan link akses pesanan tamu.

Hubungi admin dengan nomor pesanan dan bukti pembayaran. Admin bisa mengirim ulang link akses atau memindahkan pesanan ke akunmu.

Bagaimana cara pakai voucher?

Masukkan kode di kolom Punya kode voucher? pada keranjang atau checkout. Satu pesanan hanya bisa memakai satu voucher. Voucher toko hanya berlaku untuk produk dari toko tersebut, dan setiap voucher bisa punya minimal belanja, kuota, serta masa berlaku.

Bisa bayar tunai di Alfamart / Indomaret?

Bisa — di Alfamart, Indomaret & Alfamidi untuk belanja minimal Rp 10.000. Pilih minimarket di halaman checkout, kamu akan mendapat kode bayar. Tunjukkan kode itu ke kasir, bayar tunai sesuai total (sudah termasuk biaya admin minimarket), simpan struknya. Status pesanan berubah lunas otomatis, biasanya dalam beberapa menit. Kode berlaku 24 jam.

Kasir bilang pembayarannya untuk aplikasi lain.

Itu normal. Pembayaran minimarket diproses oleh mitra pembayaran kami (Tripay), jadi nama di layar kasir/struk bisa berbeda. Yang penting kode bayar dan totalnya sama dengan di halaman pesanan.

Kenapa ada kode unik di total bayar?

Kode unik membuat setiap tagihan punya nominal berbeda, sehingga pembayaranmu bisa dikenali otomatis tanpa perlu kirim bukti transfer.

Saya sudah bayar tapi status belum lunas.

Biasanya butuh beberapa detik sampai 1–2 menit. Tekan Cek status pembayaran di halaman pesanan. Jika lebih dari 5 menit, hubungi admin dengan menyebutkan nomor pesanan dan bukti pembayaran.

QR-nya kedaluwarsa, bagaimana?

Jangan bayar QR yang sudah kedaluwarsa. Buka pesanan lalu klik Pesan lagi untuk membuat QR baru.

Saya salah transfer nominal.

Pembayaran dengan nominal berbeda tidak bisa terdeteksi otomatis. Hubungi admin dengan bukti pembayaran agar dicek manual.

Apakah bisa refund?

Produk digital yang sudah diunduh tidak dapat dikembalikan. Jika file rusak atau tidak sesuai deskripsi, hubungi admin.

Apakah data pembayaranku aman?

Pembayaran dilakukan langsung di aplikasi e-wallet / bank milikmu lewat QRIS, atau tunai di kasir minimarket. Kami tidak pernah meminta atau menyimpan PIN, password, atau nomor kartu.